La mia bolletta è stata calcolata su una lettura stimata: cosa significa?
Le letture dei contatori vengono messe a disposizione dal distributore. A volte può succedere che il distributore non fornisca la lettura reale in tempo utile per la fatturazione; in questo caso la bolletta sarà calcolata su una stima di consumi basata sulle precedenti rilevazioni (lettura stimata).
Non appena il distributore invierà la lettura reale (ovvero la lettura rilevata) effettueremo un ricalcolo, che verrà applicato nella prima bolletta utile. Se la lettura stimata fosse superiore a quella rilevata, verrà effettuato un conguaglio stornando gli importi precedentemente pagati. Se hai ricevuto una bolletta basata su una lettura stimata e ritieni ci sia un errore scrivici un’email a ciao@octopusenergy.it.