Perché la mia richiesta è stata rifiutata?
Octopus Energy potrà rifiutare la tua richiesta di fornitura nel caso in cui si verifichi almeno una delle seguente condizioni:
risulti iscritto al registro dei protesti;
non hai inviato tutta la documentazione necessaria per attivare la fornitura di energia elettrica;
non hai effettuato il pagamento di una o più fatture emesse da Octopus Energy o da precedenti fornitori di energia elettrica;
nel corso degli ultimi 12 mesi, hai già inoltrato più di una richiesta di nuovo fornitore, oltre a quella inviata a Octopus Energy.