Posso esercitare il Diritto di ripensamento?

Le tempistiche stabilite dall’Autorità per il cambio fornitore richiedono diverse settimane.

Richiedere all’utente la rinuncia al diritto di ripensamento ci permette di avviare da subito la pratica di cambio velocizzando i processi e permettendo a chi ci ha scelto di attivare la fornitura con Octopus Energy nel più breve tempo possibile.

Nonostante la rinuncia al ripensamento, per soddisfare tutte le esigenze dei consumatori, quando ci è possibile, procediamo comunque all'annullamento.

Anche una volta attivata la fornitura con Octopus, inoltre, è sempre possibile recedere dal contratto in qualsiasi momento senza incorrere in alcuna penale.

Adottando pratiche come questa, stiamo cercando di cambiare un mercato obsoleto e complesso, a vantaggio del consumatore finale.