Come viene distribuita l'energia elettrica?
Siamo abituati ad avere energia disponibile in ogni momento, ma non tutti sanno come viene distribuita l’elettricità nelle nostre case.
Metering: come avviene la misurazione dell’energia consumata?
La rilevazione dei consumi si chiama “lettura” e può essere di due tipi: reale (rilevata) ovvero trasmessa dal contatore elettronico direttamente alla società di distribuzione, o, in caso la prima non sia resa possibile da qualsiasi tipo di problema, stimata, sulla base dello storico dei consumi. In quest’ultimo caso, se ricevi una lettura stimata per più di due mesi consecutivi, avrai diritto a un rimborso a carico del distributore, come specificato sul sito dell’ARERA.
Se si verifica un’interruzione della corrente a chi mi devo rivolgere?
Come avrai capito, in caso di emergenza, dovrai rivolgerti direttamente al distributore, chiamando il numero di emergenza presente sulla tua bolletta. Se avessi difficoltà a trovarlo, potrai recuperarlo sul sito di ARERA selezionando il servizio di cui hai bisogno e indicando regione e provincia in cui stai riscontrando il problema.
| Fornitore | Distributore |
|---|---|
| Informazioni sulla bolletta o sui consumi | Guasto alla rete elettrica |
| Modifiche al contratto come, per esempio cambio indirizzo fatturazione o intestatario | Rimozione o spostamento contatore quando cessa la fornitura e non sussiste più alcun contratto |
| Guasto o verifica del contatore | Spostamento di cabine, cavi o pali nella tua proprietà |
| Riattivazione fornitura interrotta per mancato pagamento |
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In Octopus Energy cerchiamo di semplificare il complesso mondo dell’energia, ecco quindi una breve guida che potrà aiutarti a comprenderne meglio alcuni aspetti.
Valentina Villa
Marketing Director
