Come difendersi dalle truffe nel settore luce e gas
Le truffe nel settore dell'energia elettrica e del gas sono un problema crescente per milioni di consumatori italiani. Con la liberalizzazione del mercato, i tentativi di frode da parte di falsi operatori sono sempre più frequenti. Scopri come proteggerti!
Hai subito una truffa?
Se pensi di aver subito una truffa, ti invitiamo a segnalarla subito sul portale dedicato, che raccoglie tutti i casi come il tuo per inviarli all’Autorità: https://portaleantitruffa.it/octopusenergy/.
Octopus Energy non fa telemarketing
Se ricevi una chiamata da un call center o da operatori che si spacciano per noi, chiudi subito la conversazione: potrebbe essere una truffa. Non dire mai “Sì” o “Confermo”. Se l’offerta sembra affidabile, chiedi di riceverla via email per valutarla con calma.
Le nostre comunicazioni ufficiali provengono esclusivamente da ciao@octopusenergy.it e dal numero +39 02 385 827 76, che ti consigliamo di salvare in rubrica.
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